1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle sessies, trajecten, workshops en diensten aangeboden door Light of the soul.

Door een afspraak te maken of deel te nemen aan een traject of workshop, verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.

De begeleiding binnen [naam praktijk] is gericht op ondersteuning van welzijn, lichaamsbewustzijn en regulatie van het zenuwstelsel. De aangeboden begeleiding vervangt geen medische of psychologische behandeling.

Bij fysieke of mentale klachten wordt aangeraden steeds een arts of gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen.

2. Afspraken en boekingen

Afspraken kunnen gemaakt worden via de website, e-mail of andere afgesproken communicatiekanalen.

Een afspraak is definitief zodra deze bevestigd is.

Bij trajecten wordt de plaats in het traject gereserveerd na bevestiging van de afspraak.

3. Betaling

Sessies en trajecten dienen betaald te worden volgens de afgesproken voorwaarden.

• Losse sessies worden betaald op het moment van de afspraak of vooraf via overschrijving.

• Trajecten kunnen betaald worden in één keer of per sessie, zoals vooraf afgesproken.

Facturen dienen betaald te worden binnen de vermelde betalingstermijn.

4. Annulatie of verplaatsen van afspraken

Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur op voorhand.

Bij annulatie minder dan 24 uur voor de afspraak wordt 50% van de sessie aangerekend.

Bij annulatie minder dan 24 uur voor de afspraak of bij niet opdagen wordt de volledige sessie aangerekend.

Dit omdat de gereserveerde tijd niet meer kan ingevuld worden door een andere cliënt.

5. Trajecten

Trajecten zijn bedoeld als een begeleidingsproces en bestaan uit meerdere sessies.

Wanneer een cliënt ervoor kiest om een traject vroegtijdig stop te zetten, kunnen reeds betaalde sessies niet terugbetaald worden. In overleg kan gekeken worden naar een passende oplossing.

6. Verantwoordelijkheid

De begeleiding binnen light of the soul is een vorm van ondersteuning en bewustwording.

De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar eigen proces, keuzes en welzijn.

7. Privacy

Alle persoonlijke informatie en gesprekken worden vertrouwelijk behandeld.

Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor administratieve doeleinden en communicatie rond afspraken en diensten.

De gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij dit wettelijk vereist is.

8. Workshops

Bij inschrijving voor workshops of groepsactiviteiten is de plaats definitief na betaling of bevestiging van deelname.

Bij annulatie door de deelnemer minder dan 7 dagen vooraf kan het inschrijvingsbedrag niet terugbetaald worden.

Bij annulatie door de organisator wordt een nieuwe datum aangeboden of wordt het bedrag terugbetaald.

9. Wijzigingen

Light of the soul behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment aan te passen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.